Datenschutzerklärung
Die Datenschutzerklärung von ION Solutions unter ion-solutions.at informiert Sie als Nutzer darüber, welche personenbezogenen Daten erhoben werden, wie sie verwendet werden und welche Entscheidungsmöglichkeiten Ihnen zur Verfügung stehen. Die Erklärung wurde in Übereinstimmung mit den Bestimmungen der EU-Datenschutzgrundverordnung erstellt.
Wir möchten betonen, dass technische Erklärungen im Allgemeinen häufig kompliziert sind. Trotzdem konzentrieren wir uns darauf, Ihnen die wichtigsten Informationen zugänglich und verständlich zu machen, um Ihnen ein Verständnis für den Umgang mit Daten zu vermitteln. Unsere Datenschutzerklärung hat zum Ziel, Ihnen bei der Orientierung zu helfen und eine verbesserte Klarheit im Umgang mit personenbezogenen Daten zu schaffen.
Verantwortlicher
ION Solutions GmbH Ing. Edvin Kuric, BSc Rappachgasse 49/8/13 A – 1110 Wien FN: 639313t FB-Gericht: Handelsgericht Wien Telefonnummer: +43 670 206 65 83 Email: office@ion-solutions.at UID-Nr.: ATU81445615
Datenschutzbeauftragter: Ing. Edvin Kuric, BSc
Allgemeines
ION Solutions legt großen Wert auf den Schutz und die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten auf seiner Website “ion-solutions.at”. Deshalb wird auf dieser Website nur gemäß den Bestimmungen der österreichischen und europäischen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) Daten gespeichert und verarbeitet. Als Nutzer geben Sie Ihre Zustimmung zur Datenverarbeitung gemäß dieser Erklärung. Sie können die aktuelle Version der Datenschutz-Grundverordnung unter diesem Link abrufen: http://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/HTML/?uri=CELEX:32016R0679&from=DE
Diese Datenschutzerklärung betrifft ausschließlich die Nutzung der Webseite von ION Solutions. Falls Sie auf andere Webseiten über Links auf unseren Seiten weitergeleitet werden, sollten Sie sich direkt auf der entsprechenden Webseite über den Umgang mit Ihren Daten informieren.
Ihre personenbezogenen Daten wie Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer werden von ION Solutions entweder aufgrund Ihrer Einwilligung gemäß Artikel 6a DSGVO (bei der Kontaktanfrage) oder zur Wahrung berechtigter Interessen des Verantwortlichen gemäß Artikel 6 Absatz 1 Satz f DSGVO erhoben und verarbeitet. Es gibt nur ein rechtmäßiges Interesse an der Verwaltung von Daten für die Kommunikation und Korrespondenz bezüglich der von Ihnen gewünschten Informationen zu ION Solutions und unserer Website “ion-solutions.at”.
Die folgenden Bestimmungen geben Auskunft über den Inhalt, den Umfang und den Zweck der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung von personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit der Nutzung der Webseite von ION Solutions “ion-solutions.at”.
Normalerweise ist es möglich, die Website “ion-solutions.at” ohne Angabe persönlicher Daten zu nutzen. Wenn personenbezogene Daten wie Name oder E-Mail-Adressen auf unseren Seiten erhoben werden, erfolgt dies stets freiwillig und soweit möglich. ION Solutions engagiert sich dafür, dass alle erhobenen Daten gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen behandelt und nur für den angegebenen Zweck verwendet werden. Um die bei uns gespeicherten Daten zu korrigieren, werden Ihre übermittelten oder eingegebenen Daten entweder manuell oder automatisiert auf Gültigkeit und Aktualität überprüft und gegebenenfalls abgeglichen, wenn Sie uns über unsere Webseite beauftragen. Es ist möglich, dass unsere Angestellten mit Ihnen in Kontakt treten müssen. Die von Ihnen eingegebenen Informationen werden nur zur Bearbeitung Ihrer Bestellung oder zur Abwicklung Ihrer Anmeldung verwendet. Eine Weitergabe der Daten an Dritte erfolgt nicht.
Es kann Sicherheitslücken bei der Übertragung von Daten im Internet geben, wie zum Beispiel bei der Kommunikation per E-Mail oder über unverschlüsselte Webseiten.
Hosting und Betrieb
ION Solutions legt auf der Webseite “ion-solutions.at” großen Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten. Wenn Sie unsere Webseite besuchen, werden auf Basis unserer berechtigten Interessen im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO Daten über jeden Zugriff auf den Server, auf dem sich dieser Dienst befindet (auch als “Server-Logfiles” bezeichnet), gespeichert. Diese Daten umfassen Ihre IP-Adresse (https://de.wikipedia.org/wiki/IP-Adresse), den Namen der jeweiligen Unterseite, auf die zugegriffen wurde, Browser-Informationen (z.B. Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox o.Ä.), übertragene Datenmenge, Betriebssystem, Referrer-URLs (vorhergehende besuchte URL, über die die eigene Seite erreicht wurde) und einen Zeitstempel.
ION Solutions nutzt diese Informationen nicht und gibt sie normalerweise auch nicht an Dritte weiter. Es kann jedoch nicht ausgeschlossen werden, dass diese Daten verwendet werden müssen, wenn rechtswidriges Verhalten vorliegt. Das ist von großer Bedeutung, um Angriffe auf unsere Plattform zu erkennen, zu stoppen und gegebenenfalls rechtliche Maßnahmen zu ergreifen. Diese Daten sind bis zur endgültigen Klärung des jeweiligen Vorfalls von einer regelmäßigen Löschung ausgenommen.
Die Hosting-Leistungen, die ION Solutions in Anspruch nimmt, dienen der Zurverfügungstellung der Infrastruktur- und Plattformdienstleistungen, Speicherplatz- und Datenbankdienste, Rechenkapazität, Sicherheitsleistungen sowie technischen Wartungsleistungen, die wir zum Zwecke einer effizienten und sicheren Zurverfügungstellung des Betriebs dieses Onlineangebots gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO i.V.m. Art. 28 DSGVO benötigen.
Geschäftsbezogene Verarbeitung
ION Solutions weist darauf hin, dass bei Nutzung der Plattform Möglichkeiten zur Verfügung gestellt werden, um Anfragen durchzuführen. Zu den Bereichen gehören die Kontaktanfragen.
Im Zuge dessen werden die eingegebenen Daten verarbeitet, darunter fallen Name, E-Mail-Adresse sowie Kommentare oder Nachrichten. Zusätzlich werden zum Zweck der Vertragsabwicklung auch Kunden-Vertragsdaten wie Vertragsgegenstand, Laufzeit und Kundenkategorie sowie Zahlungstransaktionen, Bestellungsdaten und sonstige Anmerkungen bei ION Solutions gespeichert.
Die von den Nutzern bereitgestellten Daten sind zur Vertragserfüllung bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich. Ohne diese Daten kann ION Solutions den Vertrag mit dem Nutzer nicht abschließen. Eine Datenübermittlung an Dritte erfolgt nicht, mit Ausnahme der Übermittlung der Kreditkartendaten / Bankdaten an die abwickelnden Bankinstitute / Zahlungsdienstleister zum Zwecke der Abbuchung des Einkaufspreises, an das von ION Solutions beauftragte Transportunternehmen/Versandunternehmen zur Zustellung der Ware sowie an den Steuerberater zur Erfüllung steuerrechtlicher Verpflichtungen.
Alle buchhaltungsrelevanten Daten werden gemäß der rechtlichen Verpflichtung nach Art. 6c DSGVO 7 Jahre gespeichert und darüber hinaus solange, wie gesetzliche Pflichten hierzu bestehen. Daten zur Unterstützung der organisatorischen Abwicklung (z.B. Protokolle) werden aufgrund eines berechtigten Interesses gemäß Art. 6f DSGVO 7 Jahre analog zu den Buchhaltungsunterlagen gespeichert. Alle anderen Daten, die auf Einwilligung basieren, werden 3 Jahre ab dem letzten Interessentenkontakt gespeichert.
In Fällen, in denen ein berechtigtes Interesse an einer längeren Aufbewahrung besteht, behält sich ION Solutions das Recht vor, Daten für die Dauer der gesetzlichen Verjährungsfrist von 30 Jahren aufzubewahren. Ein berechtigtes Interesse liegt insbesondere vor, wenn das Aufbewahren der Daten zur Abwehr von Ansprüchen erforderlich ist, die auf die Dauer von 30 Jahren verjähren. Gleiches gilt bei möglichen eigenen Ansprüchen, die innerhalb der 30-jährigen Verjährungsfrist verjähren (z.B. Schadenersatzansprüche an versteckten Mängeln, gesetzliche Bereicherungsansprüche…).
Nach Ablauf der Frist werden die Daten gelöscht oder soweit anonymisiert, dass ein personenbezogener Rückschluss nicht mehr möglich ist.
HTTPS-Verschlüsselung
Um Daten sicher im Internet zu übertragen, verwendet ION Solutions HTTPS. Der TLS (Transport Layer Security), ein Verschlüsselungsprotokoll zur sicheren Datenübertragung im Internet, welches u.a. vertrauliche Daten schützt, wird von HTTPS verwendet. Das kleine Schlosssymbol links oben im Browser und die Verwendung des Schemas „https“ als Teil unserer Internetadresse zeigen die Verwendung dieser Absicherung der Datenübertragung.
Cookies
Auf unserer Plattform “ION Solutions” werden HTTP-Cookies verwendet, um individuelle Benutzerdaten zu speichern.
Ein Cookie ist ein kleines Datenpaket, das zwischen Webbrowsern und Webservern ausgetauscht wird, jedoch für diese nicht relevant ist. Erst in Webanwendungen wie einem Online-Shop, wie zum Beispiel dem Inhalt eines virtuellen Warenkorbs, wird es bedeutend.
Cookies gibt es in zwei Kategorien: Erstanbieter-Cookies werden von unserer Plattform „ION Solutions“ erstellt, während Drittanbieter-Cookies von anderen Websites erstellt werden. Es gibt drei Arten von Cookies: unbedingt notwendige Cookies, die die grundlegenden Funktionen der Plattform unterstützen, funktionale Cookies, die die Leistung der Plattform unterstützen und zielorientierte Cookies, die das Benutzererlebnis verbessern.
Ohne Ihre Einwilligung setzt ion-solutions.at keine Cookies. Erst wenn Sie der Reichweitenmessung zustimmen, werden die unter „Webanalyse mit Matomo“ genannten Cookies gesetzt.
Sie können jederzeit Cookies, die sich bereits auf Ihrem Computer befinden, über Ihren Browser löschen bzw. diese deaktivieren. Die Vorgangsweise dazu ist je nach Browser unterschiedlich. Am besten suchen Sie die Anleitung in einer Suchmaschine Ihrer Wahl und geben Suchbegriffe wie „Anleitung Cookies löschen“ ein, wobei Ihr tatsächlich verwendeter Browser einzusetzen ist (Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox, Samsung Mobile, Android Browser, o.Ä.).
Bitte beachten Sie, dass bei der Deaktivierung von Cookies die Funktionalität unserer Plattform “ION Solutions” eingeschränkt sein kann.
Webanalyse mit Matomo
Auf ion-solutions.at wird die Open-Source-Software Matomo zur Reichweitenmessung eingesetzt. Matomo wird von uns selbst gehostet (matomo.ion-solutions.de) — die erhobenen Daten verlassen unsere eigene Infrastruktur nicht und werden nicht an Dritte übermittelt.
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie über den Cookie-Hinweis erteilen. Ohne Einwilligung wird Matomo nicht geladen und es werden keine Cookies gesetzt.
Nach erteilter Einwilligung werden folgende Cookies gesetzt:
_pk_id— Wiedererkennung des Besuchs (Speicherdauer 13 Monate)_pk_ses— kurzlebiges Sitzungs-Cookie (Speicherdauer 30 Minuten)
Verarbeitet werden dabei insbesondere gekürzte IP-Adresse, aufgerufene Seiten, Verweildauer, Referrer-URL sowie Browser- und Geräteinformationen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen widerrufen.
Kontaktformular
Bei Nutzung des Kontaktformulars werden die von Ihnen eingegebenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, Betreff und Nachricht) an uns übermittelt und zur Bearbeitung Ihrer Anfrage gespeichert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Zum Schutz vor automatisierten Einsendungen setzen wir ausschließlich technische Maßnahmen ein, die ohne Weitergabe von Daten an Dritte auskommen (ein verstecktes Formularfeld sowie eine Zeitmessung). Ein externer Spamschutz-Dienst wie Google reCAPTCHA wird nicht eingesetzt.
Ihre Rechte
Ihnen stehen als betroffene Person die folgenden Rechte zu: Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO), auf Löschung (Art. 17 DSGVO), auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO), auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) sowie das Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Zur Ausübung dieser Rechte genügt eine Nachricht an office@ion-solutions.at.
Unabhängig davon steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde zu. Zuständig ist die österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40–42, 1030 Wien (dsb.gv.at).
Änderung der Datenschutzbestimmungen bei ION Solutions
Wir bei ION Solutions behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung gelegentlich anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen, z. B. bei der Einführung neuer Services. Für Ihren erneuten Besuch auf ion-solutions.at gilt dann die neue Datenschutzerklärung.